Termos de serviço

Bem-vindo(a) à Ameerah Essence. Ao acessar e realizar compras em nosso site, você concorda com os presentes Termos de Serviço, que estabelecem as condições de uso da nossa loja virtual, compra de produtos, pagamentos, entregas e demais informações importantes sobre sua experiência de compra.

1. Sobre a Ameerah Essence

A Ameerah Essence, inscrita no CNPJ nº 63.368.177/0001-65, é uma loja especializada em perfumes importados, perfumes árabes, decants e produtos relacionados à perfumaria, oferecendo aos clientes uma experiência de descoberta e compra de fragrâncias selecionadas.

2. Uso do site

• O cliente declara possuir capacidade legal para realizar compras.
• O cliente fornecerá informações verdadeiras e atualizadas no cadastro e na finalização do pedido.
• O site deve ser utilizado apenas para fins legais.

A Ameerah Essence reserva-se o direito de suspender ou cancelar pedidos em casos de informações incorretas, suspeita de fraude ou utilização indevida da plataforma.

3. Produtos e informações

Todos os produtos possuem descrições, imagens e informações destinadas a auxiliar na escolha da fragrância. Características como fixação, projeção e percepção olfativa podem variar conforme tipo de pele, clima, temperatura, aplicação e percepção individual. As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de tonalidade conforme a tela de cada dispositivo.

4. Decants

Os decants comercializados são fracionamentos de perfumes originais realizados para permitir que o cliente experimente a fragrância antes de adquirir o frasco completo. São enviados em embalagens próprias para armazenamento e uso. Recomendamos conferir atentamente o tamanho escolhido antes da finalização da compra.

5. Preços e pagamentos

Os preços apresentados estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. O valor considerado será aquele informado no momento da finalização do pedido. As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante a compra e o pedido somente será considerado confirmado após a aprovação do pagamento.

6. Processamento e envio dos pedidos

Após a confirmação do pagamento, iniciamos a separação e preparação do pedido. Os prazos podem variar conforme a modalidade de entrega escolhida, a região do destinatário e a transportadora ou serviço postal utilizado. O cliente receberá as informações de rastreamento quando disponíveis.

7. Responsabilidade do cliente

• Informar corretamente os dados de entrega.
• Acompanhar o rastreamento do pedido.
• Verificar as informações do produto antes da compra.

8. Trocas, devoluções e cancelamentos

As solicitações deverão seguir nossa Política de Trocas e Devoluções disponível neste site. Produtos de uso pessoal, como perfumes e decants, podem possuir regras específicas devido à natureza do produto e às condições de higiene e segurança.

9. Privacidade e proteção de dados

Os dados fornecidos são utilizados para processamento dos pedidos, comunicação sobre compras, atendimento e melhorias na experiência de compra. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo presente neste site, incluindo textos, imagens, identidade visual e logotipo, pertence à Ameerah Essence ou é utilizado com autorização de seus respectivos proprietários. A reprodução sem autorização prévia não é permitida.

11. Alterações nos termos

A Ameerah Essence poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário. Recomendamos que o cliente consulte esta página periodicamente.

Atendimento

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, fale com a nossa equipe. Informe sempre o número do pedido no primeiro contato.

• Ameerah Essence — CNPJ 63.368.177/0001-65
• WhatsApp: (61) 98302-0135
• E-mail: ameerah.essenceoficial@gmail.com
• Instagram: @ameerah.essenceoficial